Una nueva incorporación al estudio
João llega a Capticor desde Brasil, donde ya trabajaba en la aplicación de sistemas capilares. Se incorpora al estudio como Arquitecto Capilar con un propósito claro: llevar ese oficio a un nivel de precisión mayor.
El método desde dentro
Durante los próximos meses trabajará junto a Víctor Cerveró y Sara Fajardo, aprendiendo desde dentro El Método Capticor. La medida, la construcción de cada pieza y la forma en que un sistema se integra en el conjunto se aprenden aquí como se ha aprendido siempre un oficio: al lado de quien lo domina. Hay un detalle más que conviene mencionar. João también lleva un sistema capilar. Conoce este trabajo desde los dos lados del banco de trabajo, y esa doble perspectiva difícilmente se improvisa. Conversamos con él sobre lo que trae consigo y sobre la manera en que entiende el trabajo bien hecho.
Brasil y Valencia. Dos formas de entender la vida. ¿Qué te has llevado de una a la otra?
João: "Brasil siempre será parte de mi identidad, de mi cultura y de mi manera de entender la vida. Valencia me ha abierto otras perspectivas: nuevas oportunidades, la posibilidad de viajar y una forma de vivir en la que la calidad de vida y la familia ocupan un lugar importante."
¿Qué es lo primero que observas cuando alguien se sienta frente a ti?
João: "La personalidad, el peinado y la manera de vestir. Son detalles que, incluso antes de empezar una conversación, dicen mucho de una persona y de cómo ha decidido presentarse ante los demás."
¿Crees que la elegancia se aprende o es algo instintivo?
João: "Creo que se aprende. La elegancia también es cuestión de comprender las proporciones, saber combinar colores y encontrar armonía entre las prendas. Con el tiempo, uno desarrolla su propio criterio."
En un oficio donde cada detalle cuenta, ¿qué significa para ti hacer las cosas bien?
João: "Todo empieza por el bienestar de uno mismo. Estar bien permite trabajar mejor, prestar atención a los demás y transmitir buenas sensaciones. Creo que el cliente también percibe esa disposición."
Sobre el oficio
¿Dónde crees que está la frontera entre mejorar una imagen y alterarla en exceso?
João: "En saber reconocer el límite. No se trata de cambiar por cambiar, sino de comprender qué busca cada persona. El conocimiento del oficio está precisamente en interpretar sus expectativas y encontrar el equilibrio adecuado."
¿Qué diferencia un buen servicio de una experiencia excepcional?
"La manera de hacerlo. Más allá del resultado, importa cómo se siente la persona durante todo el proceso. Escuchar, empatizar y comprender sus necesidades es lo que puede convertir un buen servicio en algo excepcional."
¿Qué te atrae de un oficio en el que el mejor resultado muchas veces pasa desapercibido?
João: "La precisión que exige. Me interesa especialmente el dominio técnico de Víctor: observar su manera de trabajar permite entender cuánto conocimiento hay detrás de un resultado que no llama la atención."
¿Qué has reconocido de tu propia forma de entender el oficio en la filosofía de Capticor?
João: "La profesionalidad y la educación. Valoro los entornos donde existe respeto, donde las personas están dispuestas a escuchar y donde el trato es tan importante como el trabajo que se realiza. Son principios con los que me identifico."
Si tuvieras que definir tu manera de trabajar con una sola palabra, ¿cuál elegirías?
João: "Metódico. Me gusta seguir un orden, prestar atención a cada paso y trabajar con la tranquilidad de saber que los detalles están cuidados."
João ya forma parte del estudio. Sus primeras semanas transcurren en el banco de trabajo, junto a Víctor y Sara, observando, repitiendo y prestando atención a cada transición. Su incorporación responde a una idea sencilla. Capticor crece al ritmo que permite su oficio, y quien se suma al equipo lo hace para sostener el mismo criterio, no para acelerarlo.
"Arquitectos Capilares. Estudio Privado."
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